Ao abrir um Ticket o atendimento poderá ocorrer via acesso remoto, seu sistema já instala em seu computador o TeamViewer. Na sua área de trabalho basta executar (efetuar um duplo clique) o aplicativo “Suporte Data4U“. Informe a “identificação” e “senha” ao seu analista de suporte. 

Caso o ícone referente ao suporte não apareça na sua área de trabalho poderá baixar o aplicativo clicando na imagem ao lado.